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留美学生医疗保险™支付简要说明书

该中文网页对留美学生医疗保险™进行简要介绍。您的英文保单将会刊载主保单上所应遵循施行的保险条款。您的保险收益及其限额,将依照所投保的计划而定。

简介 | 计划内容 | 费率 | 立即申请
| 常见问题解答

常见问题解答

购买留美学生医疗保险

1. 投保资格?

所有66周岁以下的全职学生及全职学者,在本国境外学习或从事学术活动者都有资格购买留美学生医疗保险.

  1. 受保人
    • 必须全职学生在校从事学术活动(不包括网路学校及大学) 与学术机构相关的学者.或者在31天之内会转为全职学生; 或者每星期从事30小时以上相关学术活动的学者, 如受保人持有有效F1签证则不需要保持全职状态. M-1, J-1 或其他签证的持有人必须要符合全职要求. 必须要在原居国之外以从事国际学习,学术活动,并且没有在该国家取得居留资格.
  2. 受抚养者
    • 受保人配偶需合法婚姻配偶,不满19周岁之子女如果是未婚所生,受保人必须是主要抚养者,并持有和受保人相同类型的签证或护照. 受抚养者必须跟随受保人在原居国以外的国家.并且不能持有该国家的居留权. 新生儿或者合法收养的子女,保险在前31天内将会自动包括.若是新生儿在出生时并没有受保资格,则需等到孩子14天后才可投保. 新生儿或者合法收养的子女,必须在31天内投保.投保时需要提供的资料包括:受抚养者姓名,生日,性别,国籍和保费.

2. 我将如何取得保单?

如果从网路上购买或续保我们的保险,我们将立即经由电子邮件发送你的保单,保险卡,和保险说明书.

如果从网路上购买,保险可以当天生效吗?

很抱歉,网上购买后保单最快第二天才会生效.

4. 学生的家属是否也有投保的资格?

可以.学生的配偶及未婚子女(19岁以下)可在该学生购买保险计划时一同投保.如有新生儿,合法收养,结婚或到达留学国家,可在31天内加入.家属必须跟随受保人在原居国外,并且不能拥有该国籍的居留身份.如果你的家属不符合此条件,可考虑参加我们其它的计划.

5. 新生儿和合法收养的子女会自动加入在学生医疗保险内吗?

新生儿和合法收养的子女在起始31天内会自动被包括在受保人的保险计划内.之后,受保人必须联系我们申请新生儿和合法收养之子女的投保申请,从而得到同样保险计划.

?注释:若是生产时没有在该保险范围内,新生儿将不会被主动加入保险计划.然而,过了14天,便可投保成为该保险计划的新成员.

6. 我的学校要求保险证明并递交免除购买学校保险之表格.要如何处理?能否帮我填写表格?

首先,先购买留美学生医疗保险™.购买完成后,在学校的免除购买表内填入你需要填写的资料,签名并传真到(610)537-9851或者将表格发电子邮件到info@travelinsure.com. 我们会在一个工作日内帮你完成剩下的手续并直接传真到学校.

7. 如果我已经在我的原居国外学校读书了,是否还能购买留美学生医疗保险?

可以.只要你符合问题一内的资格,不管你在国外时间的长短都可以投保留美学生医疗保险.

续保

8. 我可以续保吗?

可以的.只要你符合问题一的资格,留美学生医疗保险可续保长达四年.

9. 如何续保?

在你现有的留美学生医疗保险™过期的三个星期之前,我们会以电子邮件通知你上网续保.

10. 我在续保的时候可以增加或取消家属吗?

可以.你可以在续保时加入符合资格的家属(配偶或/和孩子).请至电 (800)937-1387洽询相关讯息. 学生的配偶及未婚子女(19岁以下)可在该学生购买保险计划时一同投保.如有新生儿,合法收养或结婚,可在31天内加入.家属必需在原居国外,并且不能拥有该国的居留身份.如果家属不符合此条件,可考虑投保我们其它的计划.

保险说明

11. 我是否可以去任何的医院,还是我一定要先去学生健康中心?

在美国读书的国际学生:

  1. 如果你选择先去学生健康中心,你会得到医疗网内的福利.
  2. 如果你选择的是去医疗网内的医院或医生,你支付相对于医疗网外医院/医生较低的扣减额和保险同付费.请点选医疗网内医院.
  3. 你也可以选择去任何的医疗诊所.紧急医疗服务中心也可以帮你搜索附近的医疗诊所.

在国外读书的美国学生: 留美学生医疗保险™在美国以外没有医疗网限制.

  1. 你可以选择在学校的健康中心就诊,或是去医院享用医疗网内福利.
  2. 若是先去学校健康中心,将不需要支付扣减额.
  3. 也可以选择去任何的医疗单位.紧急医疗服务中心也可以帮你搜寻附近医院/诊所.

12. 留美学生医疗保险™会支付前已存在状况吗?

前已存在的状况是指:根据本计划,1)受保人在保单生效前12个月内,任何状况,经职业医生诊断,治疗或已处方用药的任何伤害,疾病或状况。2) 在保单生效前12个月内, 任何伤害,疾病或状况会导致任何审慎合理的判断力人寻求医疗咨询, 诊断, 护理或治疗(包括接收到的服务,医疗器械,会诊,诊断式测试,或处方药). 3) 任何在本保单生效12个月以前致使受保人寻求医疗服务的伤害,疾病,传染病症或其他身心疾病状况(已知或未知). 留美学生医疗保险™基本计划的前已存在状况时期为12个月,佳选计划为6个月.保险除外项目详见计划书.

13. 留美学生医疗保险™支付怀孕吗?

若是在保险生效之后受孕,留美学生医疗保险™将会支付受保人的费用(受保人可以是学生或配偶)。若是在保险生效之前已经受孕,保险将不会支付费用.该保险不支付受保人之子女的怀孕费用。

14. 如果我在美国境外旅游,留美学生健康保险™是否支付?

除原居国以外,留美学生健康保险™受保人享有该保险福利.但若是投保满三个月,你将会在原居国享有长达15天的保险福利.

15. 住院治疗或其他服务需要预先得到核准吗?

下列支付必需要经由预先核准:

  • 住院治疗
  • 任何手术或外科手术
  • 长期护理中心的护理
  • 居家护理
  • 长期性使用医疗设备
  • 假肢
  • 电脑断层扫描(CAT扫描)
  • 核磁共振成像(MRI)
  • 产妇
  • 新生儿护理

要得到预先认可,受保人必须预先核准的要求:

  1. 在预付医疗费前请尽快电话联系保单上所列的专业人员
  2. 若是怀孕而需预先核准,请尽快电话联络保险计划专业人员但需要是:
    • a: 怀孕前90天之内
    • b: 在怀孕期间的任何状态变化
    • c: 入院分娩时.
  3. 遵从保险公司专业人员的要求,并提交他们所需要的资料.
  4. 通知医院和医生该保险需要预先核准的要求,并全力配合计划专业人员.

若是受保人按照要求预先通过核准,而且费用也得到预先核准,承保公司将会支付合乎资格并在条款条例和规定内的医疗费用.如果受保人未能预先核准,或是医疗费用未能核准:

  1. 可支付的医疗费用将会减少百分之五十,并且
  2. 扣减额会从剩余的金额内扣除,并且
  3. 将会采用保险同付费的标准。

紧急预先核准:在紧急入院的情况下,必须在48小时内,或尽可能快的时间内,把预先核准的手续办好.

预先核准并不能保证福利- 预先核准并不能保证福利或福利金额的支付。领取福利金额的资格将受限于保险条款,条件和规定及保险除外项目等。

兼审-对于任何形式的住院,保险计划专业人员将会预先规定。根据核实情况额外的住院天数或需由保险专业人员再次核准.

在美留学的国际学生

16. 在我附近是否有特约医疗网内的医院/诊所?

请打电话至1-800-605-2282或 317-262-2132(美国境外)联系HCC特约医疗网,或者点击此处查寻特约医疗网在你附近的医院/诊所。

17. 如果在我附近没有特约医疗网内的诊所或医院,我要如何享有特约医疗网内的福利?

在50英里的范围内应该有特约医疗网内的诊所或医院。如果你不确定,可拨打800-605-2282或317-262-2132(美国境外)咨询HCC。如果使用非特约医疗网内之诊所/医院,支付将按照非特约医疗网的比例支付。

计划更改

18. 保单生效之后发现资料有误时,要如何处理?

改正错误内容必须以书面形式发送电子邮件至susa@travelinsure.com或邮寄至Travel Insurance Services 3070 Riverside Drive Columbus, OH 43221 USA 也可以传真到610-537-9828。发送信件时,请注明姓名,联络电话,和保单号码。如果保单更正需要增加保额,更改函件时注明允许收取所增加之保额部分。请同时把信用卡号,生效截止日期,安全号码,或支票的详细资料包括在你的书面申请函内。

备注:此常见问题回答并不是完整的保险政策。如需完整的详细信息,请参阅英文主保单保险说明书。关于理赔,理赔专员在收到完整的理赔申请资料后,针对具体案例进行处理。如果未能递交完整的理赔申请资料,则无法保证获取任何福利。